Comment gérer les fournisseurs et les expéditions dans les magasins de commerce électronique

Le dernier article de blog expliquait comment trouver des produits < comment sélectionner les produits dans les magasins de commerce électronique, et celui-ci a expliqué comment traiter les fournisseurs et la livraison après avoir eu des produits. Cet article s'adresse principalement aux amis qui n'ont pas leur propre chaîne d'approvisionnement. Si vous avez déjà votre propre chaîne d'approvisionnement stable ou même votre propre usine, cet article peut vous être utile pour démarrer une nouvelle entreprise.

Tout d'abord, la livraison des magasins e-commerce dépend du nombre de commandes pour un seul produit. Différents schémas doivent être utilisés pour le nombre de commandes de commandes différentes. Voici trois cas :

  • 0 à 20 commandes par jour
  • 20 à 200 commandes par jour
  • 200 + commandes par jour

0 - 20 commandes par jour

Certains amis veulent stocker des marchandises pendant longtemps. Ce n'est pas recommandé ici. À moins que vous ne soyez sûr de pouvoir le vendre, ou que vous produisez beaucoup de ces marchandises pour d'autres raisons (comme bien vendre dans d'autres canaux et avoir besoin d'un inventaire), il n'est pas recommandé de stocker des marchandises dès votre arrivée, surtout préparation des marchandises pour les entrepôts à l'étranger. Vous avez terminé. Si vous ne pouvez pas le vendre, c'est embarrassant, un gaspillage d'argent et d'énergie. Par conséquent, la méthode recommandée à ce stade est de ne pas accumuler de marchandises.

De plus, si la quantité de commande est toujours de 0 à 20 commandes par jour, il n'est pas nécessaire de se rendre chez l'agent du fournisseur ou de contacter le fournisseur seul pour le moment. Parce que vous n'avez pratiquement aucune commande maintenant, personne n'est prêt à vous prêter attention et il est difficile d'établir un partenariat commercial stable et à long terme. Vous pouvez difficilement choisir le fournisseur le plus abordable et le meilleur sans une seule commande. Par conséquent, cette méthode n'est pas appropriée à ce stade.

Une meilleure méthode à ce stade est : 

【1】 Aliexpress ou application dsers

DSers

AVANTAGES :

  1. De nombreux produits sont disponibles et vous souhaitez diffuser des annonces, ou le produit sur lequel vous venez de commencer à diffuser des annonces peut s'y trouver ;
  2. Faciliter l'agrégation et l'automatisation avec les sites Web ;
  3. Lorsque la commande quotidienne est inférieure à 20 commandes, le processus de passation de commande n'est pas trop compliqué.

Inconvénients :

  1. Le prix n'est pas très bon marché en comparaison, surtout s'il y a beaucoup de commandes ;
  2. Le transport est lent et la routine peut prendre environ 1 mois ou 2 mois ;
  3. Vous pouvez rencontrer des marchands peu fiables qui ne vous livrent pas de marchandises et envoient directement un faux numéro de suivi logistique ;
  4. Si vous achetez plus de 20 commandes par jour, il peut être un peu difficile de passer une commande ;
  5. Les autres vendeurs seront plus faciles à surveiller vos produits explosifs, car Aliexpress affichera le nombre de commandes de produits. Lorsque vous passez de nombreuses commandes, le produit que vous passez sera plus facile à remarquer sur Aliexpress ;

Si vous souhaitez sélectionner des fournisseurs sur aliexpress, je préfère personnellement sélectionner des fournisseurs selon les critères suivants : 

  • Le magasin a été ouvert en 2017 ou avant. Nous n'avons pas besoin d'être aussi stricts avec les cartes. Ceux qui courent normalement depuis plus d'un an ou plus sont OK. Cependant, s'il existe de nombreux fournisseurs pour votre choix, nous pouvons voir les magasins avec un temps de construction plus précoce ;
  • Score du magasin 4,5 ou plus ;
  • À l'heure actuelle, l'expédition standard aliexpress est principalement sélectionnée pour le transport ;
  • Si vous devez choisir l'expédition depuis les États-Unis, la logistique sera plus rapide et le coût sera plus élevé.

【2】Fournisseurs Oberlo

AVANTAGES : 

  1. Les fournisseurs certifiés Oberlo seront plus fiables dans l'ensemble, mais lors de la sélection des fournisseurs, vous devriez voir clairement si l'autre partie est un fournisseur certifié Oberlo ou simplement un fournisseur aliexpress ordinaire ;
  2. La vitesse logistique sera plus rapide, environ 2 semaines ;
  3. Le processus de passation des commandes est plus automatique, pratique et rapide.

Inconvénients : 

  1. Le prix sera un peu plus cher
  2. Il n'y a pas autant de choix de produits qu'aliexpress, et certains produits peuvent ne pas être disponibles

【3】Eprolo

eprolo

  • Le prix global est correct. Certains seront inférieurs à express, et certains seront supérieurs à express. Le prix global est correct. Faites votre propre comparaison ;
  • Le temps de transport est d'environ 2 semaines ;
  • La sélection de produits n'est pas aussi nombreuse que les ventes aliexpress, mais la qualité globale est correcte. Vous pouvez y jeter un œil ;
  • Lele processus de passation de commande s'est déroulé de manière assez fluide dans l'ensemble.

【4】CJ Dropshipping

cjdropshipping autorisation platform

  • La vitesse de la logistique est correcte, environ 1,5 à 3 semaines. Certains produits ont la possibilité d'être expédiés des États-Unis vers les États-Unis ;
  • Le prix global est correct. Comme eprolo, certains seront moins chers que l'express et certains seront plus chers que l'express ;
  • L'évaluation globale de l'entreprise a été positive ;
  • L'ensemble de l'entreprise est désormais à grande échelle, et tous les aspects de la logistique et du service client sont relativement parfaits ;
  • Si vous voulez des produits qu'ils n'ont pas pour le moment, vous pouvez aller leur dire d'aller et leur demander d'aller les trouver ;
  • Le processus de passation de commande peut être un peu difficile à démarrer pour la première fois. Certaines personnes auront l'impression que leur interface d'exploitation à domicile est un peu complexe, mais en fait, il est acceptable de suivre leurs directives officielles. Ce n'est pas un gros problème ;
  • Il peut fournir des services personnalisés tels que des emballages de marque, des cartes de marque et des séances photo.

 

【5】Wiio

wiio

  • Le service était médiocre lors de sa création, mais après avoir recruté plus d'employés, le service était bien meilleur ;
  • Le prix est modéré, ni élevé ni bas ;
  • Le délai logistique est d'environ 2 semaines ;
  • Il vaut mieux les utiliser après plus de 20 commandes par jour ;
  • Il peut fournir des services personnalisés tels que des emballages de marque, des cartes de marque et des séances photo.

 

【6】uDroppy,HyperSKU

HyperSKU

Comme pour les modèles précédents, il n'y a pas de prévalence élevée des modèles ci-dessus, mais ils peuvent être utilisés comme alternative.

【7】eBay

  • Certains produits sont livrés aux utilisateurs aux États-Unis ou en Grande-Bretagne rapidement, environ une semaine environ. Bien sûr, vous devez sélectionner et trouver des fournisseurs locaux ;
  • Le prix est un peu plus cher, et certains produits sont moins chers ;
  • Les entreprises avec de bons retours clients sont fondamentalement plus fiables ;
  • Les commandes doivent être passées une par une, ce qui est un peu gênant, elle ne convient donc que pour les tests initiaux, pas pour un démarrage à grande échelle.

Ceci est un petit résumé. Vous devez tester environ 20 produits par jour. Je peux voir ces deux articles sur la sélection de produits, y compris les champs verticaux : Comment les magasins d'e-commerce choisissent-ils une niche verticale et comment les magasins d'e-commerce choisissent-ils leurs produits.

Une fois que vous avez des produits, vous pouvez aller aux endroits suivants pour trouver des fournisseurs (je recommande personnellement les caractères gras et soulignés) : 

20 - 200 commandes par jour

Lorsqu'il y a plus de 20 commandes pour un produit chaque jour, vous pouvez envisager de rechercher un agent fournisseur. Vous pouvez vous rendre sur certains sites Web de pigistes étrangers (car il existe un système d'évaluation complet et équitable) tels que upwork ou fivver pour trouver l'agent fournisseur avec une grande satisfaction client. Ou si vous le trouvez vous-même, il y a beaucoup de fosses. Certains agents ne sont pas efficaces. Certains agents peuvent ne pas être des agents du tout. Ils veulent juste savoir quels sont vos produits explosifs. Cedoit être soigneusement identifié.

La méthode recommandée est d'aller sur express (ou 1688 ou Taobao ou d'autres plateformes de commerce électronique) pour contacter les marchands qui peuvent vous fournir ce produit et l'évaluation globale est OK. Vous devez contacter autant d'entreprises que possible pour voir si vous pouvez obtenir des prix moins chers et de meilleurs services via les lettres privées de la plate-forme, WhatsApp, Skype, wechat, e-mail, etc. Ce processus prendra plus de temps, mais au final, vous constaterez que le temps en vaut la peine.

Processus général de livraison après avoir trouvé le fournisseur : 

  1. Exportez les commandes depuis l'arrière-plan de votre propre site Web ;
  2. Traitement de désensibilisation, supprimez tous les éléments inutiles tels que la boîte aux lettres de l'utilisateur, votre prix de vente, etc. Que vous pensiez que les informations sont précieuses ou non, tant qu'elles ne sont pas nécessaires à la livraison, toutes les informations seront supprimées. La raison précise n'est pas à dire, certains amis ont subi des pertes.
  3. Envoyez les documents de commande désensibilisés au fournisseur, et le fournisseur vous proposera un devis en fonction de la situation ;
  4. Le prix n'est pas un gros problème. Vous pouvez payer avec PayPal, aliexpress (laissez l'autre partie passer une commande avec un lien VIP), Alipay et d'autres canaux officiels. Ne transférez pas directement (par virement bancaire et autres méthodes de transfert) à moins que vous n'ayez déjà une confiance profonde. Parce que ces canaux de paiement plus officiels, en cas de problème, vous pouvez retourner l'argent via le fonctionnaire.
  5. Le fournisseur vous enverra les documents avec le numéro de suivi numéro de suivi logistique.
  6. Vous pouvez télécharger les documents en arrière-plan de Shopify via massfullfill, ou transférer les informations vers d'autres endroits où vous en avez besoin.

Si vous souhaitez que votre commande soit envoyée plus rapidement, vous pouvez demander à votre fournisseur si vous pouvez utiliser la livraison express telle que yuntu, 4PX, Yanwen et DHL pour vous aider à livrer les marchandises.

Fournisseurs non recommandés à ce stade : 

  • Alibaba : Il n'y a pas de problème avec la plate-forme elle-même, mais la quantité de votre commande est trop petite. Peut-être que les gens ne veulent pas faire attention à vous. Si vous achetez une grande quantité à la fois, c'est OK ici.
  • Etsy : Il n'y a pas de problème avec la plateforme elle-même, mais les produits sont relativement chers et il y a peu de choix. De plus, certaines entreprises sont soit des sociétés, soit de petits ateliers individuels, qui ne sont pas modelés par des lois et des règlements.

200 + commandes par jour

Lorsque vous avez plus de 200 commandes par jour, vous pouvez envisager d'expédier dans votre propre entrepôt ou dans le centre de cinéma complet à l'étranger. Je ne parle pas beaucoup de l'expédition des marchandises de tout l'entrepôt. Il y a beaucoup de ressources en Chine. En termes de logistique, vous pouvez trouver yuntu, Yanwen, 4PX, DHL et ainsi de suite pour vous aider à livrer des marchandises directement depuis la Chine. Il s'agit principalement du centre de performance à l'étranger.

 【1】 Le mode conventionnel du centre de performance est un fournisseur de services d'entrepôt logistique tiers (tel que shipbob, shiphero, etc.) + Alibaba (commandez un grand nombre de marchandises en même temps à partir d'ici). Vous commandez un grand nombre de marchandises à Alibaba et les envoyez aux entrepôts de divers prestataires de services d'entreposage logistique tiers. Ensuite, si le client commande sur votre site internet, les produits seront directement envoyés depuis l'entrepôt du prestataire logistique tiers. En ce moment, vous n'êtes pas un simple dropship. Vous devez commander plus de marchandises à la fois et faire un inventaire complet.

【2】 L'avantage de ceci est que les produits seront moins chers et la logistique sera plus rapide (cela peut prendre environ une semaine du centre de performance aux utilisateurs. Bien sûr, il faut encore du temps de la Chine à la performance centre). Les emballages de marque, les cartes, etc. peuvent être intégrés.

【3】 Il est nécessaire de prédire le volume des ventes de produits sur une période de temps et les ventes dans différentes régions, sinon il n'est pas facile de faire une réservation et un arrangement de produits à l'avance.

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